Fase 1: mappa dei processi e metriche iniziali
Documentiamo il percorso reale delle informazioni, includendo eccezioni e passaggi manuali. Questo crea una baseline che rende chiaro dove intervenire e come misurare il miglioramento.
Non interveniamo sui singoli strumenti ma sui passaggi che li collegano. Ogni progetto nasce da un percorso di ascolto che porta a uno schema di flusso, pronto per essere implementato.
Documentiamo il percorso reale delle informazioni, includendo eccezioni e passaggi manuali. Questo crea una baseline che rende chiaro dove intervenire e come misurare il miglioramento.
Traduciamo decisioni e responsabilità in regole automatiche. Ogni regola viene testata con scenari reali per evitare blocchi operativi.
Colleghiamo i sistemi esistenti e attiviamo monitoraggi che avvisano prima che un processo si blocchi. L'ottimizzazione continua viene gestita con cicli mensili di analisi.
Costruisci il tuo percorso